了解这个人工智能聊天机器人的工作原理、技术背后的推动者以及它能为搜索营销人员做什么和不能做什么。
最近几周,人们对人工智能技术(尤其是 OpenAI 的 ChatGPT 产品)的兴趣猛增。
人们正在寻找有关这两个主题的信息。
通过 Google Trends 提供的 ChatGPT 和 AI 搜索词
来源:Google Trends
网络上有成千上万的人在撰写有关 ChatGPT 的文章……
ChatGPT – Google 搜索
来源:谷歌搜索
…并在各个社区中讨论它。
ChatGPT – 热门话题
来源:Exploding Topics
从图表中你可以看出,这一切都发生得很快。
无论你的 Twitter 和 LinkedIn 信息流是否已经被关于 ChatGPT 的帖子和话题淹没(就像我的一样),或者你只是偶然发现了这个话题,在投入时间和精力学习 ChatGPT 之前,你可能需要回答两个问题:
ChatGPT 是否可能成为一款持久的产品?
它实际上有什么作用以及您个人可以用它做什么?
在本文中,我将通过以下方式帮助您回答这些问题:
ChatGPT 是什么。
它是如何工作的。
谁建造了它并且目前是这项技术的幕后推手。
为什么它对 SEO 特别重要。
它的一些当前用途和未来可能的用途。
什么是 ChatGPT?
ChatGPT 是一个由 OpenAI 创建的人工智能聊天机器人,可通过https://chat.openai.com/访问。
什么是 ChatGPT?
截至撰写本文时,ChatGPT 提供了该工具的免费版本供用户使用,但有迹象表明他们将对专业版收取 42 美元/月的费用。OpenAI 还表示他们将很快为该工具提供 API。
界面很简单,有一个空对话框用于输入提示。该工具可以执行各种任务并返回文本作为响应。ChatGPT 可以执行的一些任务示例包括:
回答问题。
撰写广告、电子邮件、段落、整个博客文章甚至大学论文等内容。
编写、注释或标记代码。
为您更改文本块的格式。
ChatGPT 任务
ChatGPT 于 2022 年 11 月下旬推出,此前,AI 内容生成器 Jasper.ai 于同月早些时候以15 亿美元的估值获得 1.25 亿美元融资。该工具在不到一周的时间内就吸引了 100 万用户。
但每个会话都有与之相关的特定费用:
为了帮助筹集这些费用(以及进一步发展),微软以 290 亿美元的估值向 OpenAI 投资了 100 亿美元。此举加上 ChatGPT 的增长和口碑,可能会加剧谷歌对 ChatGPT 可能构成威胁的担忧。
OpenAI 还表示将会推出该工具的“专业”版本,OpenAI 总裁兼联合创始人 Greg Brockman 分享了一个 Google 表单链接,用于加入候补名单:
一些用户报告说,登录账户后可以看到升级到价值 42 美元的免费版本的选项。
即使有了微软的投资,ChatGPT 仍然持续出现中断,甚至不得不限制平台上的新用户:
ChatGPT 容量已满
ChatGPT 开始因其工具部分输出的准确性而受到批评,同时也面临着来自竞争对手的竞争(人们不得不假设,在该平台早期成功之后,这种竞争只会增加和加剧)。
现在您知道了 ChatGPT 是什么,进一步了解它的工作原理和构建者(以及他们的目标和动机是什么)也很有帮助。
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它是如何工作的以及又是如何训练的?
如果您是一名 SEO,正在寻找在日常工作中利用 AI 的方法,那么您不需要知道如何构建自己的聊天机器人。
也就是说,当使用 ChatGPT 之类的工具时,您会想知道它生成的信息来自哪里,它如何确定返回什么作为答案,以及这些信息随着时间的推移可能会如何变化。
这样,您就可以了解在 ChatGPT 聊天输出中应给予什么级别的信任,如何更好地制作提示,以及您可能想要使用它(或不使用它)执行哪些任务。
在开始使用 ChatGPT 进行任何操作之前,我强烈建议你查看OpenAI 自己关于 ChatGPT 的博客文章。他们在那里有一张很好的图表解释了它的工作原理,以及更深入的解释。
ChatGPT 如何工作?
AssemblyAI还提供了关于 ChatGPT 工作原理的详细第三方分析、它的一些优点和缺点,以及许多其他来源(如果你想深入了解的话)。
关于 ChatGPT 的工作原理,最重要的事情之一就是要记住它的局限性。用 OpenAI 自己的话来说:
“ChatGPT 有时会给出看似合理但却不正确或毫无意义的答案。解决这个问题很有挑战性,因为:(1)在 RL 训练期间,目前没有真相来源;(2)训练模型更加谨慎会导致它拒绝可以正确回答的问题;(3)监督训练会误导模型,因为理想的答案取决于模型所知道的内容,而不是人类演示者所知道的内容。”
另外需要强调的是:
“虽然我们努力让模型拒绝不适当的请求,但它有时会响应有害的指令或表现出偏见行为。我们正在使用 Moderation API 来警告或阻止某些类型的不安全内容,但我们预计目前它会有一些误报和误报。我们渴望收集用户反馈,以帮助我们不断改进这个系统。”
众所周知,ChatGPT 是在 2022 年初完成训练的 GPT 模型上进行微调的——这意味着它不会了解更多当前事件。
它还接受了来自网络的“大量”文本的训练,因此答案当然可能不正确。摘自 ChatGPT 自己的常见问题解答:
“我能相信人工智能告诉我的是实话吗?
ChatGPT 不连接互联网,有时会给出错误的答案。它对 2021 年以后的世界和事件的了解有限,有时还可能产生有害的指令或有偏见的内容。
我们建议检查模型的响应是否准确。如果您发现答案不正确,请使用“拇指向下”按钮提供反馈。”
谁创建了 ChatGPT?
同样,如果您希望在日常工作中使用该应用程序,那么了解谁构建了该应用程序以及为什么构建它是重要的背景知识。
再次强调,ChatGPT 是 OpenAI 的产品。以下是该公司的背景及其既定目标:
OpenAI 有一个非营利性母组织(OpenAI Inc.)和一个名为 OpenAI LP 的营利性公司(其拥有“利润上限”模式,利润上限为 100 倍,此时剩余资金将流入非营利实体)。
最大的投资者是微软。OpenAI 员工也拥有股权。
前 Y Combinator 总裁 Sam Altman 是 OpenAI 的首席执行官,也是最初的创始人之一(其他创始人包括 Elon Musk、Jessica Livingston、Reid Hoffman、Peter Thiel 等硅谷知名人士)。许多人询问马斯克在公司和 ChatGPT 中的参与情况。他于 2018 年辞去董事会成员一职,并且不会对 ChatGPT 的开发有任何有意义的参与(显然 ChatGPT 直到 2022 年 11 月才推出)。
如果你对 ChatGPT 感兴趣,无论是将其作为 SEO 还是作为 Google 的可行替代方案,以下值得注意的元素显然是:
微软的参与(微软 Bing 是第二大搜索引擎 – 远远落后于谷歌)。
ChatGPT 显然不是专门设计为 SEO 或内容工具(与 Jasper.ai、Copy.ai 和其他竞争对手的工具不同 – 其中许多都是建立在 GPT-3 框架之上的)。
SEO 人员为什么要关心 ChatGPT?
虽然 ChatGPT 或其他人工智能聊天机器人有可能成为 Google 和传统搜索的可行替代品,但这可能还很遥远,大多数 SEO 不会因此而主要关注该工具。那么 SEO 为什么要关心呢?
ChatGPT 具有多种有助于 SEO 的功能。此外,鉴于该平台能够生成 AI 内容,了解该工具在这方面的功能以及 Google 通常如何谈论和思考 AI 内容非常重要。
以下是 ChatGPT 在 SEO 方面的用例。
AI内容生成
到目前为止,2023 年初“最热门”的 SEO 主题一直是广泛的 AI 内容,而 ChatGPT 自推出以来一直处于讨论的中心。
从创建博客文章到选择图像、生成元描述或重写内容,ChatGPT 在一般内容创建和专门针对 SEO 的内容创建方面可以提供许多特定功能。
创建一篇约 1,000 字的博客文章,介绍如何修饰伯恩山犬
但是,当然,这里的一个重要问题是谷歌对人工智能内容的总体看法。
SEO 人员需要确定 ChatGPT 可以提高效率或增强内容的具体情况。同时,了解以不同方式使用 ChatGPT 生成的内容对排名和自然流量的潜在风险至关重要(特别是如果您依赖与您没有关系的作者创建的内容)。
关键词研究和组织
同样,ChatGPT 可以执行许多与关键字研究和优化相关的具体任务,例如:
对于目标关键词或博客主题的建议。
关键词聚类或分类。
关键词集群
SEO 的一个关键考虑因素是这与您当前和最佳的这些任务流程有何关系。
ChatGPT 并非设计为“SEO 工具”,因此不会像更有针对性的关键字研究或组织工具那样强调搜索量、竞争或相关性和共现性。
代码生成和技术 SEO
ChatGPT 正在帮助人们生成代码并构建事物,对于特定的技术 SEO 任务也不例外。
根据提示,ChatGPT 可以帮助处理诸如架构标记、robots.txt 指令、重定向代码、构建小部件和免费工具以通过链接推广进行推广等。
JSON 常见问题解答架构标记
与任何类型的内容创建一样,您必须对 ChatGPT 生成的代码进行 QA。如果 ChatGPT 生成的代码不正确,您的网站模板、托管环境、CMS 等都可能出现问题。
链接建设
ChatGPT 可以生成外展目标、电子邮件、免费工具创意等列表,以协助链接建设工作。
ChatGPT 资源列表
这里再次(你可能已经感受到了一个主题)有两件事要记住:
由于 ChatGPT 并非旨在成为链接构建工具,因此它可能不会优先考虑机会或产生特别有助于 SEO 成功的想法。
GPT-3 是基于旧数据进行训练的,因此你获得的信息可能是错误的或过时的。
如何将 ChatGPT 视为 SEO
最终,考虑到其早期的功能和接受度以及 OpenAI 的创始团队和投资者(以及投资水平),ChatGPT 很可能作为一种工具而长期存在。
它非常有用,但滥用它的人也极有可能陷入麻烦。
我鼓励 SEO 人员熟悉 ChatGPT(及其类似的工具)并习惯仔细检查其输出。